Question 1

O que é o Artaway?

Accepted Answer

O Artaway é uma plataforma que conecta artistas com anfitriões para intercâmbios criativos e residências. Artistas encontram espaços inspiradores para trabalhar e anfitriões compartilham seus espaços com criativos — por meio de intercâmbios de arte por estadia, residências ou trabalhos remunerados.

Question 2

Como me cadastro?

Accepted Answer

Clique em 'Cadastre-se' no canto superior direito. Você escolhe se é artista ou anfitrião e depois completa seu perfil com suas informações, portfólio (para artistas) ou descrição do espaço (para anfitriões). É totalmente gratuito.

Question 3

O Artaway é gratuito?

Accepted Answer

Sim. Publicar um espaço é gratuito para anfitriões durante o acesso antecipado. Estamos focados em construir uma comunidade forte primeiro — pode haver preços no futuro, mas os membros iniciais sempre serão cuidados.

Question 4

Como funciona um intercâmbio de arte?

Accepted Answer

Um artista oferece suas habilidades criativas — pintar um mural, ministrar um workshop, performar ou deixar uma obra — em troca de hospedagem, espaço de trabalho, refeições ou outra hospitalidade do anfitrião. Os detalhes são combinados entre os dois.

Question 5

Qual a diferença entre intercâmbio, residência e trabalho remunerado?

Accepted Answer

Um intercâmbio é uma troca direta de arte por hospitalidade. Uma residência oferece tempo e espaço dedicados para o artista se concentrar no trabalho. Um trabalho remunerado é um projeto criativo contratado com orçamento definido. O anfitrião escolhe o tipo.

Question 6

Como encontro oportunidades?

Accepted Answer

Use a página Explorar para navegar pelos anúncios. Você pode filtrar por localização, disciplina, tipo (intercâmbio, residência, remunerado), datas e mais. Também dá para buscar por localização usando a barra de busca.

Question 7

Como me candidato a um anúncio?

Accepted Answer

Clique em 'Candidatar-se' na página do anúncio. Escreva uma breve mensagem de apresentação ao anfitrião explicando quem você é e por que está interessado. O anfitrião avalia e aceita ou recusa.

Question 8

Posso retirar uma candidatura?

Accepted Answer

Sim. Vá para a aba Candidaturas no seu dashboard e clique em 'Retirar' em qualquer candidatura pendente. Essa ação é definitiva.

Question 9

O que devo incluir no meu perfil?

Accepted Answer

Uma foto de perfil, sua prática, uma bio descrevendo seu trabalho, suas disciplinas, fotos do portfólio e links sociais. Anfitriões respondem mais a perfis completos.

Question 10

Como funciona a disponibilidade de viagem?

Accepted Answer

Você pode definir sua disponibilidade de viagem no perfil — especifique onde vai estar e suas datas. Isso aparece como uma badge no seu card e na página de detalhes, facilitando que anfitriões da região te encontrem.

Question 11

Como crio um anúncio?

Accepted Answer

Vá para o dashboard, clique em 'Meus anúncios' e depois em '+ Novo anúncio'. Descreva seu espaço, o que oferece, quais habilidades procura, localização, datas e adicione fotos. Você pode criar vários anúncios.

Question 12

Como avalio as candidaturas?

Accepted Answer

Quando um artista se candidata, você vê na aba Candidaturas. Pode ver o perfil, portfólio e mensagem, e aceitar ou recusar. Artistas aceitos podem então te enviar mensagens diretas.

Question 13

O que devo incluir no meu anúncio?

Accepted Answer

Fotos claras do espaço, uma descrição do que você oferece (hospedagem, refeições, ateliê), o tipo de trabalho criativo que busca, datas, duração e localização. Quanto mais detalhes, melhores as candidaturas.

Question 14

Posso editar ou excluir um anúncio?

Accepted Answer

Sim. Vá para Meus anúncios no dashboard, selecione o anúncio e clique em 'Editar anúncio'. Você pode atualizar qualquer detalhe, incluindo fotos, descrição e disponibilidade.

Question 15

Existe limite de anúncios?

Accepted Answer

Não. Você pode criar quantos anúncios quiser — é ilimitado e gratuito durante o acesso antecipado.

Question 16

Como envio mensagem para alguém?

Accepted Answer

Você pode enviar mensagem a um anfitrião pela página do anúncio ou pelo perfil do artista usando o botão 'Mensagem'. Também pode acessar todas as conversas na seção Mensagens do seu dashboard.

Question 17

Vou ser notificado de novas mensagens?

Accepted Answer

Sim. Você recebe notificações por e-mail de novas mensagens, candidaturas e mudanças de status. Pode gerenciar suas preferências de notificação nas configurações do perfil.

Question 18

O que acontece depois que minha candidatura é aceita?

Accepted Answer

Você é notificado por e-mail e vê a atualização do status na aba Candidaturas. Pode então enviar mensagem direta ao anfitrião para combinar logística, datas e detalhes.

Question 19

Posso deixar uma avaliação?

Accepted Answer

Sim. Depois de concluir um intercâmbio, artistas e anfitriões podem deixar avaliações. Artistas avaliam os anúncios e anfitriões avaliam os artistas. Avaliações ajudam a construir confiança na comunidade.

Question 20

Como altero minha senha?

Accepted Answer

Vá para Configurações no seu dashboard. Você encontrará a opção de alterar sua senha lá.

Question 21

Como excluo minha conta?

Accepted Answer

Escreva para hello@artaway.org e processaremos sua solicitação de exclusão de conta. Todos os seus dados serão removidos permanentemente.

Question 22

Minhas informações estão seguras?

Accepted Answer

Usamos Supabase para autenticação e armazenamento seguros, com políticas de segurança em nível de linha em todas as tabelas. Sua senha nunca é armazenada em texto plano e usamos HTTPS em todo o site.

Question 23

Como reporto um problema?

Accepted Answer

Envie um e-mail para hello@artaway.org com detalhes sobre o problema. Levamos todos os relatos a sério e respondemos o mais rápido possível.

Como podemos ajudar?

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